《西安金地西灃房地產營銷會員管理系統》是我公司根據目前房地產營銷過程加強客戶關系管理而產生的新型營銷方案進行研發的計算機信息化管理軟件系統,該系統主要輔助、完成房地產營銷過程中的VIP發行、積分、到場消費、會員信息、參與活動、房產銷售管理、財務管理、物料管理等一系列的營銷活動與會員管理。
房地產營銷是房地產營銷發展的核心之一,建立一套完整的營銷體系就顯得十分重要的,《西安金地西灃房地產營銷會員管理系統》,通過系統來強化項目的競爭力、充分梳理、挖掘客戶資源,積累客戶,我們希望這套系統能為房地產營銷建立有自我特色、企業長遠發展助一臂之力,協助企業建立以營銷為主導的客戶資源管理體系。
《西安金地西灃房地產營銷會員管理系統》采用全程卡（會員卡和人員操作使用卡）式管理,責權利明確,同時系統全程監控所有操作過程,從而盡可能的避免人為失誤與不作為。
《西安金地西灃房地產營銷會員管理系統》中對于重要信息設置了驗證、保密、多級審核等手段,從而保證數據的真實性與完整性。
軟件功能說明
(一) 企業檔案管理
企業檔案:建立企業基本檔案,支持多級、多分支管理。
部門檔案:上屬企業基本檔案,建立部門架構檔案,
崗位檔案:上屬部門檔案,分級設置崗位全部信息和在崗人員的安排
人員檔案;上屬崗位和部門,建立人事基本檔案。
(二) 樓盤項目
樓盤:可在公司的檔案下級建立多個項目樓盤的檔案。
樓棟:根據樓盤中樓棟和樓閣的情況建立多級樓棟信息。
單元:快速生成單元資料,支持分拆、合并、臨時無效設置等操作。
圖片資料:管理項目中圖片資料,支持JPG\BMP等圖形格式。
單元圖片設置:為了方便了解各單元的情況,可以設置單元的相關圖片,如戶型圖、裝修圖等。
二、 客戶會員管理
1、 會員管理
添加客戶檔案:快速添加客戶/會員基本信息
客戶/會員檔案:全面管理會員的所有信息,除系統本身已設置好的內容外還可增加自定義的內容。會員須提供有效的證件號碼和聯系方式才能申請到會員卡。在此錄入入會申請表,所有資料一經審核將不會再被修改。在授權的情況可以更改會員相關的信息資料,進行補換卡、發卡、指派跟進業務人員。
會員辦理情況:顯示當前客戶/會員登記的情況
老帶新管理:鼓勵老客戶推薦新客戶入會,在老帶新關系經過兩次分級審核成功和老帶新積分標準給與新老客戶一定的獎勵。
資源調配:對現有（離職）銷售人員跟進的會員資源進行統一調配。
2、 會員積分
獎勵積分:根據會員規章對符合條件的會員進行積分獎勵。
充值消費積分:根據會員規章中充值的規定對符合條件的會員卡進行充值,充值成功需要相關權限人員進行審核。
積分轉換:為了讓會員進一步感受到會員卡的價值,可以對VIP積分、VIP金額和消費積分以相應的轉換比例進行轉換。
積分情況:全面記錄所有會員卡自辦卡之日起所有積分變化情況。
3、 會員等級與卡證初始化
會員等級:根據會員等級的標準,調整指定會員的等級,不同等級會員將享受不同的優惠待遇。
會員等級設置:根據會員等級要求設置積分標準
4、 積分管理
積分規則:設置積分標準與積分相互轉換的標準與要求
積分歸零處理:根據營銷要求對過往指定范圍內的會員卡/證的積分進行清除
三、 活動管理
簽到活動:根據營銷的需要,在營銷現場設置專門會員自動刷卡簽到處,或者舉辦相應的活動,需要統計到場人員并給予一定的積分獎勵,簽到活動可以設時間段、是否可重復簽到、單天是否可多次簽到等來管理簽到活動。
抽獎活動:舉辦抽獎活動,到場人員進行刷卡確認,在設置相關獎項后使用電腦進行抽獎。
兌換活動:為體現會員卡積分的作用,可定期或者營銷節點使用此功能,由會員選擇兌換禮品內容進行刷卡兌換禮品。
四、 倉庫管理
1、物品檔案
物品類別:可建立多級物品類別
物品檔案:設置日常應用物品檔案
2、倉庫檔案
倉庫檔案:建立倉庫基本檔案,由于集團化企業需要統計管理物料,每個分支機構也需要根據實際情況建立自己的倉庫檔案,屆時便于物品的管理
倉庫物品:設置倉庫可以存放的物品清單及倉庫當前物品庫存情況
3、出入庫管理
采購單:提供實物到庫填單、預購填單兩種方式建立采購單。
入庫管理:對所有采購到庫的商品進行入庫清點管理。
銷售單:銷售單不一定是外銷,也可以是管理內部提貨、調撥、損耗等物品出庫申請管理。
出庫管理:針對出庫申請單進行出庫驗貨管理。
五、 盤點結算
盤點結算:針對入庫數據對當前物器進行盤點核算對。
統計查詢:統計查詢當前庫存、出入庫數據。
四、 統計分析
報表類別 ：由于報表繁多,設置分類,對報表進行分類別進行統一管理。
報表自定義 ：強大的報表自定義功能,快速完成報表的設置,可視的設計界面,與EXECL統一函數標準,方便使用人員自我調整格式。
六、 系統功能
系統日志：全程記錄重操作事件和數據修改情況。
數據備份： 實現數據備份與恢復管理
系統初始化 ：根據需要對系統進行初始化操作
數據庫維護工具 ：包含系統數據提取指令、自定義字段定義、數據內容瀏覽和SQL指令的遠程執行。
數據導入與導出 ：支持所有數據的導出,生成近二十種格式的文件,十種通用格式數據導入.
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