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榆陽區醫保服務掌上辦,便企利民政務服務再添大美榆陽新名片
作者:西安軟件公司 | 轉載 來源:西安軟件公司 | 時間:2021年7月29日| 點擊:0次 | 【評論】

病有所醫,是老百姓基本的需求,為了能讓群眾在醫保服務事項辦理中享有更多便利,榆林市榆陽區醫療保障局把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需要作為第一選擇、把群眾滿意作為第一追求,用擔當和作為書寫守護百姓安康新答卷。

為落實《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,近年來榆陽區積極推動參保群眾提供更加方便快捷的醫保服務,加快推進“互聯網+”醫療服務醫保支付政策落地落實。著力打造“便民、高效、規范、廉潔”的政務服務名片,榆陽區緊扣民生所需,創新服務方式,不斷深化醫保服務改革,著力推動信息化建設,依托互聯網+政務服務,進一步優化規范醫保服務流程。全力推行一站式窗口優質服務,大力推行醫保服務“網上辦”“掌上辦”等多渠道便民服務,實現了“不見面”辦理醫保各項業務。
醫保網上經辦系統
醫保網上經辦系統
榆陽區醫保經辦中心委托陜西弈聰軟件信息技術股份有限公司開發“榆陽區醫療保障網上經辦系統”正式上線運營,方便群眾實現自助查詢、自助辦理功能,辦事群眾可直接通過身份證登錄查詢相關業務辦理進度,亦可查詢醫療保險、慢性病報銷,生育保險,醫療救助等個人綜合業務,給辦事群眾帶來更快捷的自助服務體驗。打破時間、空間的限制,大幅度提升勘查效率,降低運營成本。通過構建線上線下一體化醫保服務體系,實現線上“一網通辦”、線下“一窗受理”的服務新模式,進一步提升一體化在線政務服務平臺的智慧化水平,持續打造24小時“不打烊”的網上醫保服務。
陜西弈聰軟件信息技術股份有限公司
為實現群眾辦事“最多跑一次”的目標,榆陽區醫保經辦中心以便民利企為導向,以集成服務、創新管理為原則,依托實體大廳和一窗綜合受理平臺,整合政務資源,打破部門界限。其主要通過精簡要件、優化流程、細化標準和服務指南的手段,實現了“前臺綜合受理、后臺分類審批、審批限時辦結”的醫保服務新舉措,為辦事群眾實實在在提高了辦事效率。不見面也能辦業務,非接觸也能做審批,市民群眾切身感受到了“智能政務”帶來的便捷,讓榆陽醫保服務成為便企利民,展現大美榆陽的一張名片。

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【全文完】
關鍵詞標簽: 醫保服務 榆陽區醫療保障局 
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